حين تكون الزيارة شخصية، ينبغي أن يكون التقييم كذلك

من المفيد معرفته

بيانات الاتصال فقط إذا قدّمها العميل

ترك رقم هاتف أو حساب في تطبيق مراسلة اختياري، ويُؤكَّد بعلامة صريحة، ويُستخدم لذلك الرأي وحده ولا شيء غيره. ويُحذف بعد نحو 90 يومًا.

وهذا أهم ما يكون هنا. العيادة التي تريد معاودة الاتصال بشخص ما يمكنها ذلك حين يطلب الشخص معاودة الاتصال — والعيادة التي لا تجمع الرقم لا يمكن مطالبتها بتبرير الاحتفاظ به.

تقبل القناة الخاصة أيضًا الصور والفيديو. وفي أنشطة الخدمات، هكذا تصبح الشكوى عادةً محددة بما يكفي لحلّها.