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Le même produit, un autre comptoir
Le moteur ne change pas selon le secteur. Ce qui change, c'est l'endroit où se trouve le client à la fin de la visite, et cela détermine le canal à activer en premier.
Mis à jour
Quatre comptoirs que nous connaissons bien
Chaque page décrit le canal qui passe généralement en premier, ce qu'il fait remonter et ce qu'il faut faire des retours.
Cafés et restaurants
Un chevalet de table qui fonctionne sans le personnel, plus la question au terminal au règlement de l'addition. Les réclamations sur un plat arrivent pendant que le client est encore à table.
Commence généralement parUn QR permanent sur la table, puis Terminal Mode.
Ouvrir la page 02Commerce de détail
De gros volumes de tickets et une interaction courte. L'invitation voyage sur le ticket que la caisse imprime déjà, ou se trouve au comptoir sous forme d'autocollant.
Commence généralement parUn autocollant au comptoir, puis Receipt QR.
Ouvrir la page 03Stations-service
Des terminaux de paiement à chaque îlot et un client qui n'entre jamais dans la boutique. Terminal Mode atteint ceux qui ne touchent que la pompe.
Commence généralement parTerminal Mode sur le parc existant.
Ouvrir la page 04Services et cliniques
Salons, centres médicaux et centres de service, où l'expérience est longue, personnelle, et mérite d'être attribuée à la personne qui l'a assurée.
Commence généralement parUn QR sur badge par spécialiste.
Ouvrir la pageProchaine étape
Pas dans la liste ? La mise en place est la même
Partout où il y a une file d'attente et un terminal de carte, cela fonctionne de la même façon. Décrivez-nous votre comptoir, et nous vous dirons quel canal mettre en premier.