Tarifs

Un seul chiffre, facturé par identifiant employé

Pas de formules, pas de niveaux, pas d'offre à choisir. Vous payez pour les postes de travail qui collectent des avis, et tout ce que fait le produit est inclus dans ce chiffre.

Un identifiant employé est un poste de travail, pas une personne : une caisse, un terminal, une intégration API, un QR sur badge. Trois caisses dans un établissement font trois identifiants employés.

  • Sans frais de mise en place
  • Aucune formule à acheter
  • Tous les canaux inclus
  • Résiliez en ne renouvelant pas

Mis à jour

Deux façons de payer

La formule annuelle correspond au prix mensuel moins deux mois. Rien d'autre ne les distingue.

En Ukraine : 899 UAH par mois, 8 990 UAH par an, par identifiant employé.

01

Mensuel

$19 / €19

par identifiant employé et par mois

Le produit complet, facturé par identifiant employé actif. Un identifiant employé désactivé n'est pas compté.

  • Tous les canaux de collecte
  • Canal privé avec photo et vidéo
  • L'étape publique, proposée à tous
  • Une seule file de notifications

Idéal pour Démarrer avec un comptoir et ajouter des identifiants employés au fur et à mesure.

Deux mois offerts 02

Annuel

$190 / €190

par identifiant employé et par an

Le même produit sur un an : vous payez dix mois, vous en obtenez douze.

  • Tout ce que comprend le mensuel
  • Une facture au lieu de douze
  • Prix fixe pour la durée
  • Ajout d'identifiants employés à tout moment

Idéal pour Un réseau qui sait déjà combien de postes de travail il exploite.

Mis à jour

Ce qui compte comme un identifiant employé

C'est la seule ligne de la facture : autant être précis.

01

Une caisse ou un comptoir

Un poste de travail où les clients sont servis. Trois caisses dans un magasin font trois identifiants employés, quel que soit le nombre de personnes qui y travaillent.

Compte comme3 caisses = 3 identifiants employés.

02

Un terminal de paiement

Un terminal sous Terminal Mode est un poste de travail à part entière, et l'établissement de chaque envoi en provient.

Compte comme1 terminal = 1 identifiant employé.

03

Une intégration API

Une caisse, une borne ou un paiement en ligne qui demande des liens via l'API compte comme un poste de travail.

Compte comme1 intégration = 1 identifiant employé.

04

Un QR sur badge

Une personne avec son propre code, quand vous voulez des notes attribuées à elle. Cinq serveurs avec leurs propres notes font cinq identifiants employés.

Compte comme5 badges = 5 identifiants employés.

Ce que comprend le prix

Aucune fonctionnalité n'est réservée à un niveau supérieur, car il n'y a pas de niveau supérieur.

Tous les canaux de collecte

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Canal privé avec photo et vidéo

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Étape publique vers Google Maps

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Attribution par établissement et identifiant employé

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Une seule file de notifications

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Limite de fréquence par établissement

Mensuel
Inclus
Annuel
Inclus
Conditions partenaires
Inclus

Deux mois offerts

Mensuel
Non
Annuel
Oui
Conditions partenaires
Selon le contrat

Domaine et e-mails en White-label

Mensuel
Nous demander
Annuel
Nous demander
Conditions partenaires
En général inclus au contrat

Conditions de volume

Mensuel
Non
Annuel
Non
Conditions partenaires
Oui

Points de facturation à lire une fois

Chacun de ces points a déjà surpris quelqu'un au moins une fois : c'est pourquoi ils sont écrits ici plutôt qu'expliqués plus tard.

  • L'unité est l'identifiant employé, et la ligne de facture indique « par identifiant employé » : un établissement avec trois caisses, c'est un établissement et trois identifiants employés.
  • Un identifiant employé désactivé n'est pas compté. Le décompte porte sur les identifiants employés actifs, pas sur tous ceux qui ont été créés.
  • Dix tablettes connectées au même identifiant employé font un seul identifiant employé. Le matériel ne multiplie pas la facture.
  • L'attribution par personne est un choix, pas un supplément pour les badges : un identifiant employé et un nombre illimité de codes imprimés est une configuration tout à fait normale.
  • Le produit autonome n'implique ni formule, ni code d'accès, ni offre : ces éléments relèvent de 7Stamp et ne s'appliquent pas ici.
  • La formule annuelle est la seule remise, et c'est le même produit pour le prix de dix mois.
  • Si vous utilisez déjà 7Stamp, c'est plutôt le module complémentaire Customer Feedback dans ce compte, au prix du module.
  • Les notifications d'avis sont des e-mails internes envoyés à votre propre adresse et ne sont pas facturés comme de la messagerie.

Parcs et réseaux

Les conditions partenaires et parcs sont fixées par contrat

Les conditions de volume, White-label et la facturation pour les acquéreurs, éditeurs de caisse et réseaux de franchise sont convenues par partenaire plutôt que publiées. Indiquez-nous la taille du parc et nous vous donnerons un chiffre.

Si vous êtes partenaire 7Stamp, notez que le module d'avis fonctionne au niveau du compte et non par formule : un seul achat l'active sur l'ensemble du compte. Le détail commercial se trouve dans la boutique partenaire, pas sur cette page.

Termes

Deux termes qui déterminent la facture

Tous deux ont un sens plus étroit qu'il n'y paraît.

Identifiant employé
Un poste de travail plutôt qu'une personne : une caisse, un terminal, une intégration API ou un QR sur un badge. Chaque envoi porte l'identifiant employé par lequel il est arrivé, et l'établissement est déduit de celui-ci. La facturation se fait par identifiant employé.
Attribution
La règle selon laquelle aucun envoi n'existe sans établissement. L'établissement provient de l'identifiant employé ; dans un chatbot, où il n'y a pas d'identifiant employé, le client choisit l'établissement avant l'envoi et ne peut pas passer cette étape.

Lire le glossaire complet

Questions sur les tarifs

Faut-il un forfait de fidélité 7Stamp ?

Non. 7Feedback est vendu seul, sans cartes à tampons, sans formules et sans programme de fidélité derrière. Si vous ajoutez la fidélité plus tard, les avis déjà collectés restent où ils sont et continuent d'arriver dans la même file.

Combien coûte 7Feedback ?

$19 / €19 par identifiant employé et par mois, ou $190 / €190 par identifiant employé pour un an : vous payez dix mois, vous en obtenez douze. En Ukraine, c'est 899 UAH par mois et 8 990 UAH par an. Un identifiant employé est un poste de travail : trois caisses dans un établissement font trois identifiants employés.

Qu'est-ce qui compte comme un identifiant employé ?

Un poste de travail : une caisse, un terminal de paiement, une intégration API ou un QR sur le badge d'une personne. Dix tablettes connectées au même identifiant employé font un seul identifiant employé. Cinq serveurs qui ont chacun besoin de leurs propres notes en font cinq.

Nous utilisons déjà 7Stamp. Faut-il payer deux fois ?

Non. Pour une entreprise sur 7Stamp, c'est le module complémentaire Customer Feedback dans le compte que vous avez déjà, au prix du module, et il coûte moins cher que le produit autonome. Vous gardez un seul compte, un seul ensemble d'établissements et une seule file de notifications.

Prochaine étape

Comptez vos postes de travail, pas votre personnel

La plupart des entreprises commencent avec un identifiant employé et un code imprimé, puis ajoutent le reste après avoir lu une semaine d'avis.

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