Tổng quan giải pháp
Cùng sản phẩm, quầy khác nhau
Công cụ không thay đổi theo ngành. Điều thay đổi là khách hàng đang đứng ở đâu khi lần ghé thăm kết thúc, và điều đó quyết định kênh nào quý vị bật trước.
Cập nhật
Bốn loại quầy chúng tôi hiểu rõ
Mỗi trang mô tả kênh thường được triển khai đầu tiên, những gì kênh đó ghi nhận được và cách xử lý phản hồi nhận về.
Quán cà phê và nhà hàng
Bảng để bàn hoạt động mà không cần nhân viên, cộng với câu hỏi trên máy thanh toán khi thanh toán hóa đơn. Khiếu nại về món ăn đến khi khách vẫn còn ngồi tại bàn.
Thường bắt đầu vớiQR cố định trên bàn, sau đó là Terminal Mode.
Mở trang 02Bán lẻ
Số lượng hóa đơn lớn và thời gian tương tác ngắn. Lời mời đi kèm hóa đơn mà máy thu ngân vốn đã in, hoặc nằm tại quầy dưới dạng nhãn dán.
Thường bắt đầu vớiNhãn dán tại quầy, sau đó là Receipt QR.
Mở trang 03Trạm xăng
Máy thanh toán ở mọi trụ bơm và khách hàng không bao giờ vào cửa hàng. Terminal Mode tiếp cận những người chỉ chạm vào cột bơm.
Thường bắt đầu vớiTerminal Mode trên hạ tầng hiện có.
Mở trang 04Dịch vụ và phòng khám
Salon, trung tâm y tế và trung tâm dịch vụ, nơi trải nghiệm kéo dài, mang tính cá nhân và đáng được gắn với người trực tiếp phục vụ.
Thường bắt đầu vớiMỗi chuyên viên một QR trên thẻ tên.
Mở trangBước tiếp theo
Không có trong danh sách? Cách thiết lập vẫn như vậy
Bất kỳ nơi nào có hàng chờ và máy thanh toán thẻ đều hoạt động theo cùng một cách. Hãy cho chúng tôi biết quầy của quý vị trông như thế nào và chúng tôi sẽ nói kênh nào nên triển khai trước.