Solusi
Pelanggan yang tidak pernah masuk
Sebagian besar pengunjung SPBU membayar di pompa, mengambil struk, lalu pergi. Terminal di depan mereka adalah satu-satunya layar yang mereka lihat, sehingga hanya di sanalah pertanyaan dapat diajukan.
Terminalnya sudah terpasang dan sudah berbasis Android. Terminal Mode dipasang di samping aplikasi yang ada, di luar alur pembayaran.
Sekilas
- Biasanya pertama
- Terminal Mode pada terminal yang sudah ada
- Kedua
- Stiker di toilet dan toko
- Atribusi
- Satu akun staf per pulau pompa atau kasir toko
- Skala yang cocok
- Faces — satu sentuhan, bersarung tangan, cuaca, terburu-buru
Diperbarui
Apa yang diketahui SPBU
Bahan bakar adalah komoditas, sehingga semua alasan pengemudi memilih SPBU bersifat operasional — dan semuanya tidak terlihat tanpa kanal.
Pompa yang rusak
Pengemudi tidak akan masuk untuk melaporkan pembaca kartu yang perlu tiga kali percobaan. Tetapi ia akan menyentuh satu wajah saat pergi.
Toilet
Stiker di dekat pintu adalah kode yang paling sering dipakai di kebanyakan SPBU, dan biasanya dipakai untuk memanggil petugas kebersihan, bukan menilai kunjungan.
Shift malam dan siang
Setiap kiriman membawa akun staf dan waktunya, sehingga pola yang hanya terjadi setelah tengah malam terlihat sebagai pola.
Tidak ada tambahan di area pompa
Tanpa layar, tanpa kabel, tanpa pekerjaan sertifikasi. Terminalnya sudah ada dan sudah menjalankan Android.
Apa yang diluncurkan jaringan
Bagi operator yang bekerja sama dengan acquirer, ini biasanya keputusan untuk seluruh armada, bukan per SPBU.
- 01 Aktifkan Terminal Mode di seluruh terminal — satu aplikasi, sudah terpasang, tanpa paket kedua yang perlu disertifikasi.
- 02 Beri setiap pulau pompa atau kasir toko akun staf sendiri agar penilaian masuk dengan atribusi ke posisinya.
- 03 Tambahkan kode cetak di tempat tanpa terminal: toilet, tempat cuci mobil, pengisian angin, konter kopi.
Pertanyaan umum
Apakah kami perlu integrasi dengan POS kami?
Tidak. Aplikasi terminal dipasang di samping aplikasi Android Anda yang lain dan tidak menyentuh alur pembayaran, sehingga tidak memerlukan sertifikasi sisi pembayaran. QR cetak atau QR struk fiskal sama sekali tidak memerlukan integrasi. Integrasi API yang lebih dalam tersedia bagi mitra yang ingin menampilkan pertanyaan di layar pembayaran mereka sendiri.
Bisakah kami menjalankannya dengan merek dan domain kami sendiri?
Bisa. Dengan White-label, halaman umpan balik dan email sistem berasal dari domain Anda di setiap kanal — QR meja, struk, terminal, kios, maupun bot. Untuk armada terminal yang dijual dengan merek acquirer, hal ini merupakan syarat kesepakatan, bukan pilihan.
Apakah card-linked recognition benar-benar sudah berjalan?
Sudah dibangun dan berjalan bersama mitra pembayaran, pada sistem yang menyediakan PAR atau token stabil saat transaksi terjadi. Ini bukan klaim bahwa fitur ini berfungsi di setiap sistem: tanpa akses ke PAR, cadangannya adalah token yang stabil dalam satu acquirer. Nomor kartu tidak pernah digunakan dan tidak pernah di-hash.
Berapa aplikasi yang dipasang di armada terminal?
Satu. Pengumpulan umpan balik adalah mode di dalam APK 7Stamp Scanner yang sudah ada, sehingga acquirer menyertifikasi, mengelola versi, dan mendukung satu aplikasi saja di seluruh armada. Aplikasi kedua tidak diterbitkan dan tidak ditawarkan.
Langkah berikutnya
Ceritakan apa yang ada di area pompa Anda
Jika terminalnya Android dan sudah terpasang di lapangan, biasanya tidak ada yang perlu dipasang dan tidak ada yang perlu disertifikasi.