Yechim
Taom haqida mehmon ketishidan oldin biling
Doimiy QR li stol kartochkasi zaldagi hech kimning ishtirokisiz soʻraydi, hisob toʻlanganda esa toʻlov terminali yana soʻraydi. Ikkalasi bitta sahifani ochadi, shuning uchun oltinchi stol va kassadagi baholar bir xil raqam.
Shaxsiy xabar matn, foto yoki videoni olib boradi — aynan shu «taom sovuq edi» degan gapni oshxona bugun kechqurun chora koʻra oladigan narsaga aylantiradi.
Qisqacha
- Odatda birinchi
- Stoldagi doimiy QR
- Ikkinchi
- Hisob toʻlanganda Terminal Mode
- Ofitsiantlar boʻyicha baholar
- Har biriga xodim logini va beyjdagi QR
- Zalga mos shkala
- Yuzlar — bosish eng tez, istalgan tilda
Yangilangan
Zalda nima oʻzgaradi
Restoran oladigan va ommaviy sharhlar sahifasi bera olmaydigan toʻrtta narsa.
Shikoyat oʻz vaqtida keladi
Stoldan yuborilgan xabar menejerga bir necha soniyada yetadi — qayta tayyorlangan taom bilan ommaviy sharh oʻrtasidagi farq shu.
Hech kim soʻrashi shart emas
Stol kartochkasi oʻzi soʻraydi. Ofitsiantlar ishlashda davom etadi va hech kim yaxshi sharh soʻrash holatiga tushmaydi.
Sifatlar emas, dalillar
Likopchaning surati bir xatboshidan koʻproq narsani aytadi. Shaxsiy kanal foto va videoni qabul qiladi; ommaviy sahifa ularni hech qachon koʻrmaydi.
Smena boʻyicha atributsiya
Xodim logini qaysi kassa va qaysi kechqurun ekanini aytadi. Har bir ofitsiantga xodim logini bering — u kim ekanini ham aytadi.
Butun sozlama uch qadamda
Koʻpchilik restoranlar buni keyingi xizmatgacha ishga tushiradi va terminalni keyinroq qoʻshadi.
- 01 Zal uchun bitta xodim logini yarating va baho shkalasi sifatida yuzlarni tanlang.
- 02 Doimiy QR ni stol kartochkalari sifatida chop eting — barcha stollar uchun bitta kod yetarli yoki stol raqamini bilmoqchi boʻlsangiz, har bir stolga bittadan.
- 03 Ommaviy qadamni shu filialning Google Maps sahifasiga yoʻnaltiring va xizmatdan keyin pochta qutisini oʻqing.
Koʻp beriladigan savollar
7Feedback nima?
7Feedback — mustaqil mijoz fikrlarini yigʻish mahsuloti. U tashrif yakunlanadigan joyda — toʻlov terminali, Self-Service Kiosk, bosma QR, chek yoki chat-botda — bir bosishda baho va ixtiyoriy izoh, foto yoki videoni yigʻadi hamda har bir fikrni filial koʻrsatilgan holda biznesga yetkazadi.
POS tizimimiz bilan integratsiya kerakmi?
Yoʻq. Terminal ilovasi boshqa Android ilovalaringiz yoniga oʻrnatiladi va toʻlov jarayoniga tegmaydi, shuning uchun toʻlov tomonida sertifikatlash talab qilinmaydi. Bosma QR yoki fiskal chekdagi QR umuman integratsiyasiz ishlaydi. Savolni oʻz toʻlov ekranlariga joylashtirmoqchi boʻlgan hamkorlar uchun chuqurroq API integratsiyasi mavjud.
Mijoz biror narsa oʻrnatishi kerakmi?
Yoʻq. Kodni skanerlash yoki terminalga tegish veb-sahifani ochadi. Baho qoʻyish bir bosishni oladi; izoh, foto yoki video ixtiyoriy va hech qachon majburiy emas, shuning uchun bahoning oʻzi allaqachon tugallangan fikr hisoblanadi.
Bir mijozdan qanchalik tez-tez soʻraladi?
Bir necha kunda bir martadan koʻp emas, har bir filial uchun alohida sozlanadi. Chastota chegarasi bahoni hisobga olmaydi: u biznesni tanqiddan emas, doimiy mijozni charchashdan himoya qiladi.
Keyingi qadam
Bugun kechqurun stollarga bitta kod qoʻying
Bitta xodim logini butun zalni qamraydi. Bir haftalik fikrlarni oʻqigach, terminal va ofitsiantlar beyjlarini qoʻshing.