Kanal
Buyurtma tayyorlanayotganda soʻraydigan stansiya
Self-Service Kiosk — oʻsha Scanner ilovasining planshetda ishlaydigan rejimi. U tashrif haqida mijoz allaqachon qarshisida turgan ekranda, baribir kutib turgan daqiqalarda soʻraydi.
Bu uchinchi tomon kiosk emas, bizning oʻz stansiyamiz. Agar sahifani boshqa birovning kioski koʻrsatsa, bu havolaning joylashuvi — boshqa barcha kanallar ishlatadigan oʻsha havola.
Qisqacha
- Bu nima
- Planshetdagi Scanner ilovasi rejimi
- Ikki shakl
- Karta skanerlash yoki faqat soʻrovnoma stansiyasi
- Toʻlov
- Qurilma emas, xodim logini boʻyicha hisoblanadi
- Eng yaxshi payt
- Buyurtma tayyorlanayotgan vaqt
Yangilangan
U nimada kuchli
Kiosk aynan hech kim ovoz chiqarib savol berishga boʻsh boʻlmagan zallarda oʻzini oqlaydi.
Kutish daqiqasi
Fastfud va oʻz-oʻziga xizmat zallarida toʻlov va buyurtmani olish oʻrtasida tanaffus bor. Bu tanaffus binodagi eng yuqori javob beriladigan payt.
Stol kartochkasi narxi
Faqat soʻrovnoma stansiyasi — bu tagliksdagi planshet. Bitta xodim loginidagi oʻnta planshet bitta xodim logini hisoblanadi, shuning uchun qurilmalar hisobni koʻpaytirmaydi.
Navbat bosimi yoʻq
Mijozning orqasida toʻlashni kutib turgan hech kim yoʻq, shuning uchun yozma izoh kassadagiga qaraganda ancha ehtimolliroq.
Bir xil sahifa, bir xil raqamlar
Kiosk aynan oʻsha 7Feedback sahifasini ochadi, shuning uchun uning baholarini terminal va stoldagi QR baholari bilan bevosita taqqoslash mumkin.
Ikki shakl
Shtamp qoʻyadigan stansiya va faqat soʻraydigan stansiya
Birinchi shaklda mijoz kioskda oʻz kartasini skanerlaydi va tashrif qayd etiladi — yonma-yon sodiqlik dasturi ishlaydigan joyda foydali. Ikkinchisida karta ham, sodiqlik dasturi ham yoʻq: planshet faqat tashrif haqida soʻraydi.
Mustaqil 7Feedback mijozlarining koʻpchiligi ikkinchi shaklni oʻrnatadi. Stolda, chiqishda yoki qabulxonada turgan planshet kun boʻyi, hech kim qaramasdan bitta savol beradi.
Ikkala shakl ham turli rejimdagi bitta ilova, shuning uchun keyinchalik sodiqlik dasturini qoʻshgan biznes zalda hech narsani almashtirmaydi.
Koʻp beriladigan savollar
7Feedback nima?
7Feedback — mustaqil mijoz fikrlarini yigʻish mahsuloti. U tashrif yakunlanadigan joyda — toʻlov terminali, Self-Service Kiosk, bosma QR, chek yoki chat-botda — bir bosishda baho va ixtiyoriy izoh, foto yoki videoni yigʻadi hamda har bir fikrni filial koʻrsatilgan holda biznesga yetkazadi.
POS tizimimiz bilan integratsiya kerakmi?
Yoʻq. Terminal ilovasi boshqa Android ilovalaringiz yoniga oʻrnatiladi va toʻlov jarayoniga tegmaydi, shuning uchun toʻlov tomonida sertifikatlash talab qilinmaydi. Bosma QR yoki fiskal chekdagi QR umuman integratsiyasiz ishlaydi. Savolni oʻz toʻlov ekranlariga joylashtirmoqchi boʻlgan hamkorlar uchun chuqurroq API integratsiyasi mavjud.
Mijoz biror narsa oʻrnatishi kerakmi?
Yoʻq. Kodni skanerlash yoki terminalga tegish veb-sahifani ochadi. Baho qoʻyish bir bosishni oladi; izoh, foto yoki video ixtiyoriy va hech qachon majburiy emas, shuning uchun bahoning oʻzi allaqachon tugallangan fikr hisoblanadi.
Bir mijozdan qanchalik tez-tez soʻraladi?
Bir necha kunda bir martadan koʻp emas, har bir filial uchun alohida sozlanadi. Chastota chegarasi bahoni hisobga olmaydi: u biznesni tanqiddan emas, doimiy mijozni charchashdan himoya qiladi.
Keyingi qadam
Kutish joyiga bitta planshet qoʻying
Bitta xodim logini unga ulangan barcha planshetlarni qamraydi, shuning uchun pilot bitta ish joyi narxida boʻladi.