Хаб можливостей
Чотири місця запитують, кожне по-своєму
Канали різняться тим, де вони стоять, чого вимагають від вас і що йде після оцінки. Усі вони запитують за тією самою шкалою, тому оцінки з каси, столу й чату можна рахувати разом.
Оновлено
Сторінки, одна за одною
Кожен має власну сторінку, бо кожен — це окреме рішення про те, де ваші клієнти вже перебувають.
Після оцінки
Що йде після оцінки в кожному каналі: сторінка для менеджера після негативної оцінки, сторінка, яка може запропонувати відгук у Google, після нейтральної або позитивної, і як часто кожну з них пропонують.
Найкраще дляУсіх, хто хоче точно знати, що бачить клієнт.
Відкрити сторінку 02Terminal Mode
Питання на самому платіжному терміналі, режимом усередині APK 7Stamp Scanner, поза платіжним потоком і без жодної сертифікації. Один дотик зберігає оцінку; сторінки після неї немає.
Найкраще дляКас із високою часткою карт і термінальних парків під еквайєром.
Відкрити сторінку 03Self-Service Kiosk
Self-Service Kiosk не запитує оцінку. Там, де клієнти обслуговують себе самі, це робить друкований QR логіна персоналу поруч із ним.
Найкраще дляФастфуду, залів самообслуговування і стійок ресепшену.
Відкрити сторінку 04Друковані QR-коди
Постійний QR, надрукований для логіна персоналу: без покупки, без картки зі штампами, без входу. Після оцінки — сторінка для менеджера або сторінка, яка може запропонувати відгук у Google.
Найкраще дляЗапуску цього тижня, маючи лише принтер.
Відкрити сторінку 05Чат-боти
Telegram і WhatsApp: запит після кожної операції, яка нарахувала штампи, і кнопка в меню бота, кожне вмикається окремо. Без кроку Google.
Найкраще дляРинків, де месенджер — це там, де клієнт уже є.
Відкрити сторінку 06White Label
Сторінка відгуку і системні листи з вашого власного домену, у кожному каналі, тож ваші клієнти ніколи не бачать нашого.
Найкраще дляЕквайєрів, POS-вендорів і мереж, що продають під своїм брендом.
Відкрити сторінкуНаступний крок
Увімкніть один канал, решту додасте потім
Цифри лишаються порівнюваними, скільки б каналів ви не запустили, бо всі вони запитують за тією самою шкалою.